お問い合わせ前のご注意事項

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• よくあるご質問はFAQに回答がございます。FAQに記載があるご質問への返信は致しません。
• ログイン関係や不具合のお問い合わせの際は、問題現象を詳しく正確に記載下さい。①どの場面までは正常に出来て、②そこで何をしたときに、③具体的に何が起きたのか、の3要素が必要となります。これらの情報が無いお問い合わせ(単に「〇〇ができません」等)、または不正確で要領を得ない記述は、対応や返信を致しかねます。

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内容	※出来るだけ詳しくお書きください。

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その他のご注意事項

• 頂いたご意見や情報は貴重な参考とさせて頂き、また問題に対しては適切に措置を行いますが、返信による結果連絡等は差し控えさせて頂いております。予めご了承下さい。(当方からのご連絡は、ご質問を頂いた場合など特に返信が必要となる場合に限らせて頂きます。)
• 問題ユーザに対しては、調査の上で適切に措置を行いますが、調査や対応の結果はご報告致しません。
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